Programa de actividades previstas para la reunión en Tucumán.

PROGRAMA REUNIÓN ADERE 23 Y 24 DE NOVIEMBRE

Día 23 de Noviembre


10:30 Hs.: Presentación del Sistema de Gestión Reclamos sobre GIS. EDET SA

11:30 Hs.: Programa de Cliente Asistido destinado a la Gestión Comercial en áreas de muybajos ingresos. Aplicación y Resultados EDET SA

13:30 Hs.: Lunch en EDET SA

15:15 Hs.: Traslado a Tafí del Valle, a cargo del ERSEPT.

17:00 Hs.: CHECK-IN-Hotel LUNAHUANA.

18:00 Hs.: Reunión CD ADERE. Sala de reuniones Hotel LUNAHUANA.

18:00 Hs.: Propuesta de Modificación del marco regulatorio del Sistema de Transporte. Impacto sobre las tarifas. Integración comisión. Ing. Sergio Sanchez, ERSEPT Tucuman

19:00 Hs.: Deliberación CD – temario: Desarrollo del temario de la CD

20:00 Hs.: CUARTO INTERMEDIO HASTA EL VIERNES 24

21:00 Hs.: Cena bienvenida Hotel LUNAHUANA a cargo del ERSEPT.


Día 24 de Noviembre


09:00 Hs.: Continuidad de la reunión de CD

10:30 Hs.: Presentación de la problemática: Interpretación de las normas jurídicas. Ley de Defensa del Consumidor y Marco Regulatorio Específico. Visión Regulador (Dr. Ricardo Santoro), Visión Prestador (Dr. Luis López) Visión Académica (a cargo Facultad de Derecho UTN)

11:30 Hs.: Fin de reunión.

12:30 Hs.: Traslado a Almuerzo en Estancia las Carreras Tafí del Valle a cargo ERSEPT.

16:00 Hs.: Regreso Tucumán. Traslado a cargo del ERSEPT.

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